Webinar:

Omnicanalidad, asistentes virtuales

e Inteligencia Artificial

para transformar la atención al usuario en los negocios

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Temario

Identifica tu cliente omnicanal.
¿Por qué implementar una estrategia omnicanal.
Asistentes virtuales y la Inteligencia Artificial en la estrategia omnicanal.
Construye tu estrategia omnicanal con PAU.
DEMO en vivo.
Presentación de casos de éxito: Do it Center.

14
SETIEMBRE

11:00 Hs UY AR
10:00 Hs. PY
9:00 Hs COL

A través de Microsoft Teams
Duración: 60 min.

Sobre el caso de éxito

"Para nosotros en Do it Center nuestro cliente es primero y con PAU encontramos una solución tecnológica que nos ha permitido mejorar la experiencia del cliente en cada contacto”
Testimonio por: Ricardo Rivera Supervisor de Atención al cliente y CRM.
Do it center, es uno de los retailers más grandes de Panamá.

Speakers

Diana Castellanos
Responsable de Alianzas Estratégicas y Cuentas Clave | Silice

Roman Etchamendi
Director Regional de Servicios y Desarrollo Fibase LATAM

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